Queixa Cidadã

Жалбата на гражданите е молбата на Държавния съд на Баия, която ще ви помогне да подадете жалби, свързани с предоставянето на услуги, чрез обикновена стъпка по стъпка с асистента Джуди, като генерира петиция и официално производство с насрочено предварително изслушване.

Първоначално достъпна за оплаквания относно водоснабдяване и електричество, жалбата на гражданите ще улесни достъпа до правосъдие и ще помогне за подобряване на предоставянето на услуги.

Има два сервизни модела: опростен, за поправяне на материални щети; и подробните искания за морални щети за поправки и разпореждане.

Чрез изкуствен интелект и разпознаване на лица, Citizen Complaint позволява сигурна автентификация и сигурен трафик на данни от записа на кратък видеоклип, който да бъде сравнен със снимката на идентификационен документ.

След попълване на информацията и генерираната петиция жалбата се превръща в правен процес с номер, дата и място на първо изслушване. След това ще можете да следите цялото движение на процеса през самото приложение, получавайки известия и напомняния.